Politique de confidentialité

La préservation de la vie privée et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs constituent les piliers fondamentaux de notre relation de confiance. Dans le cadre de l’exploitation de nos services de jeu interactifs, nous accordons une attention méticuleuse au traitement éthique, transparent et conforme des données collectées auprès des visiteurs et membres inscrits. Cette politique détaille les informations que nous recueillons, les finalités de leur utilisation, ainsi que les mesures techniques mises en place pour en garantir l’intégrité.

Nous tenons à vous assurer que la protection de vos données sur Chicken Road est une priorité absolue lors de votre utilisation de la plateforme devosdelhumour.com. En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent document relatif à la collecte et à la gestion de vos informations personnelles.

Collecte des informations personnelles

Afin d’assurer le fonctionnement optimal de nos services et de respecter nos obligations légales, nous collectons différentes catégories de données personnelles auprès de nos utilisateurs. Cette collecte intervient principalement lors de votre inscription, de vos sessions de jeu ou lors de vos échanges avec le support client.

Les données recueillies comprennent vos informations d’identification directes, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et date de naissance. Lors des procédures de vérification de compte (KYC), nous pouvons également collecter des pièces justificatives officielles (copie de carte d’identité ou de passeport). Par ailleurs, nous enregistrons automatiquement des informations techniques lors de vos connexions, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, vos données géographiques approximatives ainsi que l’historique complet de vos transactions et de vos parties sur le jeu Chicken Road.

Utilisation des données collectées

Toutes les données personnelles recueillies font l’objet d’un traitement informatique rigoureux, strictement limité aux besoins d’exploitation de notre site. Les finalités principales du traitement incluent :

• La création, la gestion et la sécurisation de votre compte utilisateur ;
• Le traitement exact de vos sessions de jeu, de vos mises et de vos soldes ;
• La vérification de votre identité et la prévention du jeu des mineurs ;
• La détection et la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et l’utilisation de logiciels de triche au Congo ;
• L’amélioration continue de l’ergonomie et de la qualité des services de notre plateforme ;
• L’envoi d’informations relatives au compte, de mises à jour de sécurité ou de communications promotionnelles (si vous y avez expressément consenti).

Partage et transfert des données à des tiers

La confidentialité de vos informations est strictement préservée. Nous garantissons formellement qu’aucune donnée personnelle collectée n’est vendue, louée ou cédée à des entreprises tierces à des fins commerciales ou publicitaires sans votre accord explicite.

Cependant, dans le cadre restreint de notre activité, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données à des prestataires techniques de confiance sous-traitants (outils de vérification d’identité, services de sécurité informatique, hébergeurs de serveurs). Ces partenaires agissent sous des clauses strictes de confidentialité. De surcroît, vos informations peuvent être divulguées aux autorités réglementaires ou judiciaires compétentes en République du Congo si la loi nous l’impose ou dans le cadre de procédures légales obligatoires.

Sécurité et stockage des informations

Nous mettons en œuvre un ensemble complet de mesures organisationnelles et techniques de pointe pour prévenir tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos données personnelles.

L’ensemble des données sensibles échangées entre votre équipement et notre site est protégé par des protocoles de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) de haute résistance. Nos serveurs sécurisés sont protégés par des pare-feu avancés et font l’objet d’une surveillance continue contre les tentatives d’intrusion. Seul le personnel dûment habilité et soumis à un devoir de confidentialité strict possède un accès restreint aux bases de données. Pour nos utilisateurs congolais, nous veillons à ce que les infrastructures de stockage respectent les normes internationales de sécurité les plus exigeantes.

Droits des utilisateurs et gestion des cookies

Vos droits sur vos données

Conformément aux réglementations sur la protection de la vie privée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de l’ensemble de vos données personnelles conservées sur nos serveurs. Vous avez également le droit d’exiger la limitation du traitement ou de vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de communication directe. Pour exercer ces droits, il vous suffit de soumettre une demande écrite à notre équipe dédiée via le support client.

Utilisation des cookies

Pour optimiser la navigation et garantir le bon fonctionnement interactif de la plateforme, notre site utilise des fichiers témoins appelés cookies. Ces petits fichiers texte stockés sur votre appareil nous permettent de reconnaître vos préférences de jeu sur Chicken Road, d’analyser le trafic global et de maintenir votre session active en toute sécurité. Vous pouvez paramétrer votre navigateur web pour refuser tout ou partie des cookies, bien que cela puisse altérer certaines fonctionnalités de notre service.